İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
Sipariş İptali
Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya verilen siparişler için Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
İade Şartları
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunulabilir.
İadenin kabul edilmesi için:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Ambalajı açılmamış olmalıdır.
- Tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler
- Açılmış gıda ürünleri
- Kullanılmış ürünler
- Ambalajı zarar görmüş ürünler
- Son kullanma tarihi geçen ürünler
Hasarlı Ürünler
Kargo sırasında hasar gören ürünlerin teslim alınırken tutanak tutulması gerekmektedir.